07 / Seguro de arrendamiento · Rediseño de webapp · 2025
NOWO
Planear y rediseñar una webapp multiperfil por MVP.
Rediseñé la webapp de NOWO: arquitectura de flujos, UX/UI y comportamiento responsive para registro, evaluación, propiedades e invitaciones.
Resultado: Rediseño 2025 · desarrollo incremental por MVP · sin métricas de conversión
- Rol
- Product Designer
- Periodo
- 2025
- Alcance
- Arquitectura de flujos · UX/UI · responsive
- Entrega
- Planeación por MVP · sprints 1–11
Caso complementario
El reto
El reto: Hacer comprensible el producto y su contratación
El objetivo fue mejorar en 2025 la experiencia de la webapp de NOWO para propietarios, inquilinos y otros participantes del arrendamiento. El reto era convertir procesos extensos —registro, alta de inmueble, invitación y evaluación— en recorridos claros, con estados y siguientes pasos comprensibles.
Mi contribución
Mi contribución: Recorridos por perfil, de la propiedad a la invitación
Rediseñé los recorridos de la webapp para que cada perfil entendiera qué debía completar, qué información se reutilizaba y cuál era el siguiente paso: registro por perfil, gestión de propiedades, alta de inmueble, datos de renta e invitaciones.
El trabajo incluyó los estados alternos —validaciones, errores y recuperación— y las versiones desktop y móvil.
El trabajo se estructuró por MVP y sprints. Los primeros cuatro concentraron registro general, accesos, registro de propietario, alta de inmueble e invitación. La planeación completa continúa hasta el sprint 11 e incorpora recorridos de inquilino y obligado solidario, precalificación, validaciones, pagos y excepciones.
Propuesta de valor
Propuesta de valor: Propiedad, renta e invitación en una experiencia coherente
Orientar a cada perfil en sus tareas y conectar propiedades, datos de renta e invitaciones en una experiencia web coherente.
Decisiones y evidencia
Decisiones y evidencia: Del MVP a flujos completos y estados recuperables
Planeación por MVP
La planeación hizo visible qué debía resolverse primero y qué dependencias crecerían después. Registro, acceso, alta de propiedad e invitación formaron la base; los siguientes sprints ampliaron los perfiles, la evaluación, los pagos y los casos de excepción.
Planeación original de NOWO · sprints 1 a 4. La evidencia completa continúa hasta el sprint 11.
Propiedad, datos de renta e invitación
En lugar de concentrar toda la operación en un formulario largo, el flujo separa intención, datos del inmueble y condiciones de renta. Esa secuencia busca reducir el cambio de contexto y hace visible la relación entre la propiedad y la invitación que se enviará.
Pantallas del rediseño de la webapp NOWO. Datos visibles tratados como muestra; se sustituyeron el nombre de usuario y la dirección.
Estados y responsive
Cada perfil elige su recorrido desde el registro, también en móvil. Los errores se resuelven en el mismo contexto: el mensaje explica qué pasó y la acción devuelve a la persona al punto que debe corregir.
Pantallas del archivo de rediseño de la webapp · datos de muestra.
Impacto y alcance real
Impacto y alcance real: Continuidad entre la planeación y los flujos actualizados
El rediseño pasó de una planeación incremental por MVP a flujos actualizados en junio de 2025. Registro, evaluación, gestión de propiedades e invitaciones quedaron documentados con pantallas desktop y móvil, estados alternos y criterios de interacción. La evidencia acredita continuidad entre priorización, diseño y preparación para desarrollo.
Aprendizajes
Aprendizajes: En una webapp multiperfil, la jerarquía también orienta
La jerarquía debe mostrar qué tarea corresponde a cada persona, qué información ya existe y qué falta para avanzar.
Lo que no puede afirmarsepor falta de medición
Lo que no puede afirmarse: Alcance de diseño, no resultados de conversión
- Los archivos revisados no incluyen datos de conversión, contratación, uso ni satisfacción.
- La evidencia confirma planeación, flujos y pantallas; no confirma qué versión llegó a producción.
- El caso no atribuye mejoras de negocio o comportamiento sin una medición posterior.